是否与邮件文本有关?提示是“金山文字在试图打开文件时遇到错误”

热心网友

看它的后缀名是什么格式的，安装或用相应可支持这个格式的软件打开。

热心网友

你是说看到附件但打开也不行，保存附件也不行是吗，如果是的话你是用outlook吗？是的话你就到网站上直接打开邮件然后下载附件，这样一来一定可以。如果这样一来也不可以的话你的那个附件就一定有问题，有可能是已经损坏了。

热心网友

是什么格式的附件？用其它软件打开试试