热心网友
因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。解决方法：1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 感谢您对新浪邮箱的长期支持，在此我们将新浪邮箱的最新动态特别知照您。新浪邮箱自1999年推出，历经多次升级改进，迄今容量最高已达2G，拥有过亿的注册用户。用户分布在各地运营商主干网络中，并且用户量还在持续快速增长。为了提高一直以来受运营商地域划分制约的跨网络访问速度，满足大流量大容量的邮件收发需求，新浪邮件技术部经过半年时间的研发，于近期开始对邮箱进行全面升级。 为完成此次大规模升级，新浪邮箱技术部的全体工作人员正在全力以赴、夜以继日地进行系统迁移的工作，以尽可能减小对您带来的影响。但在升级过程中，您仍然有可能遇到一些短暂的登陆和使用上的不便，欢迎您随时通过新浪“透明式客户体验”，关注我们的实时通告，及时了解新浪邮箱的每一步进展以及可能给您带来的利益和风险，和回避风险的方法。对于这次升级可能给您带来的不便，我们向您表示最诚挚的歉意，真诚希望得到您的谅解和支持。升级后您会体验到更安全稳定，速度更快捷，功能更强大的邮箱服务。 如果您在使用过程中遇到任何问题，可发送邮件至：webcn@ ，我们将在48小时内回复您。或者拨打全国统一直拨客服热线: 95105670（免长途费），我们的客服人员将会在第一时间尽全力帮您解决问题。如果您有任何意见和建议，也欢迎您反馈给我们，新浪邮箱全体人员在此向您致谢！。