内容问题发生时间：2月份，记不请具体时间对方邮件域名（@后面的内容）: 任何详细描述：记不请是哪一天，我在其他网站上，无意中把我的新浪邮箱转接到我另一个B邮箱中，即新浪邮箱收到的信会自动转发到B邮箱中，但我发现后就立即取消了这项服务。但是，不知道是不是从那天开始，我的新浪邮箱就收不到信了。但B邮箱中也没有收到过从新浪邮箱转发过来的信，而且新浪邮箱中原有的邮件也都还在，没有转发到B邮箱中。那为什么我的邮箱还会收不到信呢？怎么解决这个问题？我觉得新浪邮箱很好，不想放弃。----------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE6.x 宽带-ADSL 否 上海 收信
热心网友
您好，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线)
热心网友
如果您给别人的邮箱发信，但是对方没有收到，您的邮箱出现了退信，这种情况一般来说，是对方服务器或者您的操作可能有问题，具体请您打开这封退信，一般来说，退信的正文里面有出现退信的原因，一般在退信的英文提示里面，如果您实在无法查找退信的原因，请您将退信作为附件发给webmastercn@ ,并注明是“请查找退信原因”我们收到邮件后，将会及时给您回复的。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@