内容问题发生时间:详细描述:我用数码相继拍摄的照片,作为附件发送,非常慢,而且到最后告诉我说发送失败,怎么解决该问题?----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 江苏 其它
热心网友
您好,首先请查看一下您发送的附件大小有无超过邮箱对单封邮件附件总和的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮VIP邮箱是不超过50M。另外,发送邮件的速度与您的网络连接我们服务器的速度,是有关系,如果您的网络连接我们服务器的速度慢,那么您发送邮件时的速度就会慢,反之则快。尤其是在发送带附件的邮件时,带的附件越大,发送的速度就会越慢,您可以试试,发送一封附件小的邮件,或是不带附件的邮件时,发送邮件的速度,就会比较快。十分感谢,您对新浪邮箱的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
热心网友
您好,首先烦请检查一下您发送的图片大小有无超过我们邮箱对单封邮件附件的限制,免费邮箱是不超过15M,任你邮邮箱是不超过50M。如果超过,将会无法发送成功。如果没有超过限制,请问您无法发送邮件时,系统有什么报错信息吗?或者,是收到退信了呢?如果有退信,请将退信按附件方式转发到以下邮箱里webcn@ ,并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会立刻给您回信的。另外,您可以将浏览器工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍之后再次测试。如果依然有问题,请您与新浪客服中心联系,新浪会与您共同来完成邮箱测试。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 您好,您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢,点击各项设置没反映,经常出现该页无法显示出错等症状。估计是以下原因造成的。1、自己的机子配置差,打开程序多会造成以上问题,例如您正在听音乐下载电影游戏等,都会影响浏览速度。 建议关闭所有多余程序再试。2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的,要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台(例如大家同时都登陆某个聊天网站,而哪个网站只能承受所登陆的一半的人,那就会造成严重的拥挤堵塞。)就会造成拥堵。如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾,把自己的IE优化到最好状态,另外在打开网业的时候多刷新。IE清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项,点击后在下拉菜单里的[internet选项],在[常规]里面把“历史记录”清空,点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。IE6到[隐私]标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。IE6以下版本到[安全]标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。然后再点击确定退出。在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启。如果这样仍是不行,那就过一会在试,过一会还是不行就建议您等人少的时候再上,(一般凌晨、早上,网络比较畅通)如果还是不能解决问题,建议您联系一下新浪客服,把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们,让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
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你好 你可以这样发把多个文档在一个文件里 做成一个压缩包 这样就可以实现把多个文档用一个附件的形式发送!
热心网友
现在邮箱正在升级容量,所以导致用户比较多,所以出现这样的问题,新浪客服会很快解决这个问题的,希望您谅解了更多问题建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有帮助:)