病毒的名字是Win-Trojan/Xema.56797,东方卫士已经监测到了,但提示无法清除。请问我该怎么做?东方卫士手工扫描:文件: C:\WINDOWS\System32\sysupdates.dll,发现病毒Win-Trojan/Xema.56797,处理方式: 清除失败, 处理结果: 清除失败.病毒防火墙:文件C:\WINDOWS\SYSTEM32\SYSUPDATES.DLL感染了病毒Win-Trojan/Xema.56797。处理失败。

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重启计算机按8F进入安全模式然后执行全面杀毒。