我从来没有上过互联星空网，可这个月的电话费中却给我加了60元的互联星空使用费，我该怎么办？我从来没有上过互联星空网，更没有使用过任何收费服务，可这个有电话费却多出60元的互联星空使用费，电信局让交了钱再说，这费用我能交吗？有人说，可能是别人盗用了我的密码，到底是怎么回事呢？怎么预防呢？如果是别人盗用，责任在谁，我有义务交费吗？
热心网友
如果能排除你或你的家人不小心误入并使用了互联星空的话，找电信局的数据中心，帮你查一下你的这个账号在互联星空的使用密码，然后登录看个究竟，或注销互联星空服务。如果在互联星空查不到你的使用消费记录，你有权利要求电信局退款并赔偿损失。如果能查到消费记录，和你的上网记录对一下，看是不是你上网的时间，是谁在使用电脑。现在电信局的服务态度好了许多，天天找他都不生气，如果不行，直接找部门经理投诉。
热心网友
我也遇到类似的问题，你看看！能帮你的忙！
热心网友
大多数时候是所谓的互联星空本身的问题，为了挣钱任意给用户添加不存在的记录！！！！我已经有被黑的经历！！！！处理方法很简单，直接找到他们。直接了当表示你的愤怒，要求他们查记录、拒绝缴款、直到问题搞清楚为止！！一般你做一次，以后“世界就安静了！”
热心网友
那没办法啊被人盗用还是自己或者家人用 只要是你的帐户的欠费，到哪儿都说不过去的啊你就先停止服务，再修改个密码。看会怎么样！