一个要上ERP的公司,但是没有明确需求,作为ERP销售公司该怎么办?我是ERP电话销售人员,在工作中经常会遇到一些公司说有这个需要,但又没明确需求的公司,也不愿意接受顾问访问的。要怎么办啊?

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没有明确需求不等于没有需求,多半还是他本身对REP完全没有了解,不知道他从中能够得到什么好处,所以先给他扫盲。不过你寄资料给他他未必有耐心看,不妨提问他:贵公司有没有供货延误的问题?生产周期是否过长?库存是否太大以至占有了大量资金(如果他正好没钱发工资你算是问到电子上了:))等等 总之要先引起他的注意 这是个简单的饿销售技巧问题。

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帮他明确.

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你要向他们说明ERP能做什么,能给企业带来什么好处?什么是ERP能做到的,什么是ERP做不到的,同时你要明白客户目前面临的问题是什么?ERP能帮助他们什么?

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