热心网友

windows XP SP2 是与瑞星杀毒软件不兼容，但你可以去瑞星官方网站下载可支持SP2的安装包呀！ 这样问题就解决了！ 根本不用换杀毒软件的！（ )

热心网友

本身windows XP的SP2就和瑞星杀毒软件有冲突，建议只能换瑞星，用norton的产品就没事了