在网络上和其它媒体上经常看到拒绝缴纳物业管理费用的业主，而他们拒绝缴纳费用的理由看似有理，可是他们自己却不知道，往往他们的所谓理由根本就站不住脚。提出这个问题，就是想看看大家对于一个成熟的物业公司到底应该负责那些服务内容？
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物业管理通常包括两大内容：日常管理和特约服务。 日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容： 日常养护, 清洁绿化,安全保卫,消防工作,日常维护,征收各类费用、保管使用管理基金,协调各方面社会关系,处理好物业内部人际关系.特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等等。 物业管理公司还可利用部分物业开展多种经营，增加收入，补充管理经费不足，减轻业主和住户的负担。
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补充：目前物业公司最大的工作就是收取物业费。因为太多的业主不愿意交纳了。其他的楼上的朋友说的比较详细了