我新买了3天的Motorola V3，由于业务需要24小时待机，一直处于开机状态。今天发现无法发送短信，连到电脑上,moto自带的软件报告调制解调器无相应。没办法，就关机后再开机，于是收到几天来的一大堆短信，发送和接收都正常了。打电话去维修站，说是常见故障。只是附属于产品缺陷？能否索赔？
热心网友
去ＭＯＴＯ正规售后中心检测，如果检测出故障，可以去你购机地点要求换新机．前提是要在购机１５天内哦。让售后给你开张检测报告最好．
热心网友
给你换新机就行了,还索赔什么啊?人家又没欺诈你.
热心网友
可以换新机 但是无法索赔