可能是你用的浏览器把信件的页面认成广告页面自动关闭了，你试试用ie直接登录信箱看信。
很可能是你的油箱中病毒了，也可能是IE不支持。杀毒或是升级IE试试！
先下载保存,然后打开,一般可以解决此问题;当然可以升级IE运行试一试.
