内容问题发生时间：对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：这几天为什么都不能进入邮箱--------------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 四川 收信
热心网友
您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：IE6到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
您好，邮箱无法登录的原因有很多，与服务器，您的网络状态，浏览器及输入的登录信息等都有关系，具体是哪里出了问题，需要从您无法登录时的系统报错信息来看，以下网址里有不能登录邮箱时的解决方法，请查看一下，有没有您遇到的那种情况。如果没有，请与客服中心直接联系，他们会协助您查询原因及解决问题的。免费邮箱解决方法 任你邮邮箱解决方法： 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@