我曾遇到过这样的事：我给住在某镇的亲人汇去一笔钱，很久没有回应，我去汇出邮局查询后告知，收汇邮局已投单待领。直到隔了很久以后我打电话告诉亲属，他才知道他没有接到领取汇款的通知，这才到邮局去问，人家说，是有你汇款，没通知你，反正通知了你也没钱。这个邮局还有拆毁人家信件和索要〈送信费〉的情况国家是严禁这些事的。但在小地方，〈天高皇帝远〉，管不了他们
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向上级主管部门投诉。
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可以管，只要你坚持．但我没有碰到过．
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哎 我最近也是 网上购物 东西丢了 搞的我都不敢再在上面购物了!!!!