热心网友
楼主，您说的太片面了，不能这样说铁路职工，其实广大的铁路职工的素质还是瞒不错的，他们的工作很辛苦，不管在哪方面，都有好人和坏人，都有态度好的和不好的，铁路是个国家独立的系统，我想还是素质好的多一些，否则铁路系统还能正常运转吗？当然事情没有绝对的，有些职工可能态度恶劣，服务质量不好，那是人本身的教养问题，这些也给铁路带来了副面的影响，广大的群众可以监督投诉，把素质和业务差的职工清除出铁路队伍，我想铁路部门会不断完善机制，改善服务质量，让更多的群众得到实惠．
热心网友
大凡能提出这样看法的，我看就也只有五十步看一百步的疑惑了。