我有次想更改密码,发现密码保护的答案忘记了,然后我想为了预防以后帐号丢失早点发传真把密码保护更改了吧,然后我把传真发了以后一天时间,我的帐号上不去了,但是我的邮箱里也没有收到邮件,我晕死了,不会我就这样把帐号丢了吧!
热心网友
丢不了~~你再等等~~他们工作效率慢
热心网友
前几天也遇到这样的情况,要打电话多催催,不然他们做的太慢,他们居然发错邮箱我郁闷的.
热心网友
首先告诉你：你的号没丢！再告诉你：你的密码和密码保护修改成功了！请打开你给sina发的传真上填的电子邮箱里边有一个sina客服给你发的邮件你的帐号的新密码就在邮件里；邮件还会告诉你：你的密码保护已经被清空，请你重新设置．你现在要做的就是打开天２官方网站用sina给你是新密码登入帐号，重新设置好你的密码和密码保护．．．．．．．．．．还有什么问题可以继续问我会随时关注的回答完毕
热心网友
应该不会丢吧~~要不你在给他们打打电话~~和他们说一下你的情况~~电话是021--61006222