热心网友

如果是电信就10000，如果什么都不知道就先问114

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电话保修112，如果有语音提示，再按照语音提示的处理好了。

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你可以直接在电话机上拨1117

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以前固定电话的障碍是“112”，现在都并到了所属电信运营商的客服热线了，如中国网通免费客服热线：10060、中国电信：10000、中国铁通：10050！

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100060北京网通，如果在北京的话就打这个电话报修