我定了任我邮印象版，可是自订购起十多日至今不能受到任何邮件，我找过很多朋友发邮件给我可是都收不到。所以想退定。请您帮帮我
热心网友
这位网友您好，如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。 退订任你邮，请您发邮件给webmaster@ ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复。 请注意：如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不会从您的手机上再次扣费。退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@ 。
热心网友
如何退订收费邮箱（任你邮）？ -------------------------------------------------------------------------------- 请注意：如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不会从您的手机上再次扣费。退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。 退订请您发邮件给webmaster@ ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。 另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复