我是杭州用户,家中99年买的一台长虹29寸电视机在2005年6月27日使用时,突然冒出了黑烟,赶快关掉电源后,发现电视机台上已经出现了熏黑的烟迹。给厂家维修人员打电话后,发现主板已经烧穿,他们还要收钱,说是超出保修期了。我真的不知道保修期过了以后,长虹电视机是否就不保证电视安全了。我应该如何索赔?