为什么收不到我朋友发给我的邮件,她的邮箱是
热心网友
如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。 我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为:95105670(全国统一免长途费热线)
热心网友
这不是用户自己的问题。这几天新浪服务器升级。可能有些不稳定,等等就好了
热心网友
你可以暂时把朋友的地址键入到设置区,过滤设置里启用下面的自定义过滤设置,钩选启用,然后键入需要自定义免过滤的地址,再设置接收邮件后的邮件夹路径。这样就行了。注意,过滤功能设置可以自定义选择过滤和免过滤。