我的电脑是安装瑞星作杀毒软件，但近来有次我在升级的时候，由于进度慢，而且死机就关了升级进度提示，现在却无法下载进行省级，已经两星期了，怎么办？
热心网友
将瑞星卸载重新安装后再运行升级，或到瑞星的网站下载升级包后再运行升级就可以。
热心网友
可以试试修复一下瑞星杀毒软件：开始/所有程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件/修复，修复完成后重启电脑。如果上述方法不能解决问题的话，那估计你要卸载瑞星杀毒软件（要按正确的方法卸载，卸载完后重启电脑，尔后进入瑞星杀毒软件原安装目录删除相应的文件夹），然后使用瑞星杀毒软件的序列号和ID（密码），登录瑞星网站主页中的“产品升级”网页，下载瑞星杀毒软件的最新安装包进行安装。如果你是盗版瑞星的话，上面第二条建议等于我白说。瑞星网站主页地址：