凌晨5点半，园区内自行车被盗。封闭小区内有24小时保安，出入大门有电子钥匙牌，而且有录象监控系统，小偷将大门锁破坏，进入小区内的偷车过程被录下，这种情况是否物业应该全额赔偿业主损失？

热心网友

从你的情况来看，问题出在哪里你没有充分的说清楚。1、你们小区是否代为业主存放自行车，是否每月都收取相关的费用。2、你的自行车是否停放在物业公司指定的地方。您的心情我非常理解，看得出来你非常气愤。但是往往许多事情只有“气愤”是不能根本解决问题的。业主财物的保管我们都知道是有合同存在的，不管是存车费用的缴纳、还是在业主缴纳“物业管理费”的时候一同签署了自行车保管合同，只要是存在其中的一种合同文本，那么你上面说的完全成立。假如没有上面的其中任何一条，那么你的财物损失都不好说由谁来赔偿你。先说物业公司的责任和义务：对于小区内治安维护是有条件的管理，其中不包括业主私人物品在内。这一点“物权法”中早已经说明，谁的财产谁保管。但是有另外一种情况可以例外：你们的物业公司为业主缴纳了财产丢失保险或其他连带责任险种。不过我认为最好的解决办法是同物业公司协商解决你的问题，但是前提是你没有乱停乱放自行车。如果有这种行为，那么你个人是要负责任的。祝：生活幸福安康。

热心网友

这个问题的性质与是否收停车费无关,关键是要看失窃时保安人员是否在岗,如果能证明当时大门没有保安,或保安没有按时进行巡逻,那就是物业公司失责,就要负责任.反之你没有正当的索赔理由.

热心网友

若是你的自行车存放在小区物业指定的地方丢失，物业有义务赔偿，若是其他地地方如路边、地下室物业有权不赔偿。

热心网友

既然监控都被拍下来,而当时保安在哪里?肯定要赔.

热心网友

不知你是否缴纳自行车费，如缴纳他们就应赔偿。