我刚询问过了客服。申请改密保。他说如果申请帐号的名字和传真复印件上的名字不同就不能申请改密保是吗？有发过传真的朋友说一下。谢谢拉！
热心网友
客服需要核实的。建议不要随便乱发传真。第一呢帐号安全有隐患。第一如果发现名字不一致。SINA回停封帐号。慎重呀。
热心网友
千万别发传真去要修改密码,我把身份证和帐号发给客服中心,第二天帐号就被盗,再打电话给客服中心询问,居然说我没有传真,而且说我的帐号进不去跟他们没关系.肯定是客服的人利用我的资料盗了我的号,我这半个月来一直在想要不和新浪打官司,还是一位老朋友说得好,"你可以相信游戏里的NPC,但不能相信新浪"