开机后提示如下“Explorer.ExE-应用程序错误"0x711885ca"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read"。要终止程序，请击"确定"。要调试程序请单击"取消"”-----结果无论我是确定还是取消，都无法出显桌面项！请问我要怎么办？？？
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我见得多了这种情况，系统乱了，你要是想短痛，重做系统是最好的办法，其他的都没有大用。
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DOS界面查杀病毒，然后尝试修复系统，如果不行就得费时重装了，但如果没有必须保存的数据最好格式化硬盘，重新分区。 记得安装防火墙。
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杀毒后修复无需要重装
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建议用安装盘自动修复一下。不行的话再重新安装系统。怎么也得半个小时吧
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进安全模式看看，如果不能进，大概就需要重做系统了。
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你的机器染上病毒了，请从新装遍系统就好了