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我行通过手机短信或电子邮件（email）方式为客户提供信使服务，客户应根据信使服务内容的发送方式预留本人准确的手机号码或电子邮箱。如果您的手机号码、电子邮箱、缴费账号发生变更，应及时通过工行信使服务中重置手机/邮箱/缴费账号功能进行修改。某些网站对接收到的邮件进行自动处理，若您发现接收到的邮件信息不完整，请您及时更换电子邮箱。 理财金客户在定制账务信息服务时，应先到个人网上银行－客户服务中进行免费对账单定制。
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服务对象： 我行个人网上银行注册客户（含自助注册用户），都可以使用工行信使服务。 请注意： 我行通过手机短信或电子邮件（email）方式为客户提供信使服务，客户应根据信使服务内容的发送方式预留本人准确的手机号码或电子邮箱。如果您的手机号码、电子邮箱、缴费账号发生变更，应及时通过工行信使服务中重置手机/邮箱/缴费账号功能进行修改。某些网站对接收到的邮件进行自动处理，若您发现接收到的邮件信息不完整，请您及时更换电子邮箱。 理财金客户在定制账务信息服务时，应先到个人网上银行－客户服务中进行免费对账单定制。