按官方上面的操作方法，我试过了没有用。按STAR后出现“应用程序正常初始化（0XC0000142)失败。请单击“确定”，终止应用程序。”的对话框。每次多这样，我已经好几天没有天2了。帮尽快帮我解决。

热心网友

你的配置是否达到要求，如果达到要求根据官方操作还上不了，我建议你把游戏全部删除，然后重新安装。我的朋友也是删掉后重装就能进的。

热心网友

这是你现在电脑里某些后台程序或者是硬件驱动与天2产生了冲突，最好的方法还是卸载现在的天2以后重新安装，初次运行选择full check，就应该可以解决了。