我的首信G99,买后五个月触摸屏碎,通过商场发回上海的维修部进行非保维修,花了450元,修好后正常使用一个月后,在没有任何征兆的前提下突然不能开机,找商场维修,商场告之非保维修过不再给保修。拨打当地12315查询,回答一致。问题是青岛当地没有首信维修点,我就算花钱都没法修。请问:1、商家解释合理么?依据的是什么条款?2、“非保维修过不再给保修”在购买时没有告之,算不算侵犯知情权?
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保修过程中花钱更换的部件应该重新得到保修期的
我的首信G99,买后五个月触摸屏碎,通过商场发回上海的维修部进行非保维修,花了450元,修好后正常使用一个月后,在没有任何征兆的前提下突然不能开机,找商场维修,商场告之非保维修过不再给保修。拨打当地12315查询,回答一致。问题是青岛当地没有首信维修点,我就算花钱都没法修。请问:1、商家解释合理么?依据的是什么条款?2、“非保维修过不再给保修”在购买时没有告之,算不算侵犯知情权?
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