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近一段时间新浪服务器升级,功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间再试。全国统一客服热线:95105670 客服咨询邮箱:webcn@
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因为新浪邮箱最近在升级,不稳定,很多人都遇到了这种情况,等升级完了可能就好了。如很急,请咨询新浪客服中心,全国统一客服热线:95105670 (早9点 - 晚6点)咨询邮箱:webcn@ 请看看下面的内容,也许对你有所帮助。1》你好,收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件,最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中,这样就不容易丢失,切记啊!如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事,他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线:95105670 (免费) 咨询邮箱:webcn@ 3》您好,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@ 4》您好,请放心,新浪是不会随意删除用户邮件的,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@ 。
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您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@
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