请问下,我XP系统,用系统帮助和支持里的网络诊断.和程序-附件-系统工具-系统信息-工具里的网络诊断.每次到了99%下面有蓝字(格式化结果)就不动了,是怎么回事啊?它和我最近死机有什么必然关系吗?

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可能硬盘有问题，你检查一下硬盘吧，有这个可能性。不过也可能是系统的问题，检查一下看是否系统文件丢失 命令行输入sfc /scannow

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硬盘有问题。