我在28号的时候转移了我的账号但是失败了，今天我在转移的时候，添了密码和身份证,但是总是叶面出错，请正确录入个人信息，这是怎么回事啊，我有个朋友也是这样，是我的密码或者身份证错了么，应该不会阿，有害和我们相同的人么，有人能解决么
热心网友
我早上才转了2个就再也转不了了，和你一样。
热心网友
我也是这中情况~~~~不SE怎么搞的也许可能网络出错也可能是你没记清楚你的号码你在认真地对对想想有什么没记起来啊~~~~
热心网友
是密码或身份证错了．刚出一个公告应该能解决你的问题关于资料缺失无法进行账号转换的解决方案 针对近日众多魔力玩家因无原始身份证信息，而导致魔力账号转换未成功玩家的解决方案，具体方案如下： 1、此方案针对对象为，所有因为缺少身份证验证的原始资料，而导致账号转换未成功，或因真实资料不正确而无法转换账号的玩家； 2、此方案将会采用让玩家回答与自己账号相关的问题的途径进行，即：玩家发送关于自己账号的其他详细信息，其他信息包括[原网星账号的密码保护]、[原网星账号的网站密码]、[用过的充值卡卡号]、[人物角色的详细信息]等等，信息吻合度判定为人工判定。 3、玩家发布认证需求后，回馈周期根据信息吻合度不同而不同，核实信息吻合度高者，反馈信息快。 4、此方案将会在下周推出，详细情况请密切关注易玩通网。 特别提醒注意： 该认证方法由于需要玩家提供大量真实信息，因此，账号的保密与安全便成为了这一途径的根本基础。有鉴于此，易玩通网特别提醒广大玩家注意，务必认准易玩通平台的官方网站( )，在确定安全的情况下发布需求申请，切勿相信其他类似网站的类似界面，以防盗号。。