我的电脑在使用一段时间后出现死机现象，表现为：画面定格不动，桌面开始菜单均无反映，连热启都不能用，但是鼠标和NUMLOCK键有反映，请问专家这是什么原因该如何解决呢。我用瑞星2005在安全模式下杀过毒，没有用。我听说可能是风扇原因还特意换了个新风扇也没有用，也用一些优化工具优化了，而且也做了碎片整理，就是不好用，还是用一段时间就明显的速度下降，接下来就是处于假死状态，有时候等上半个小时或更长时间才能反映过来。请专家帮助解决啊。

热心网友

主板坏掉可能性较高，你可以看看主板上的电容顶端是否鼓起，是的话，说明主板损坏。电容正常的话，主板损坏的可能性就较低了。

热心网友

你检查一下cpu温度..如果正常的话..再来考虑软件问题,最近重装过系统吗,如果长时间使用也会造成这种现象,重装系统就解决了.或者是你使用了一些软件造成的,把能关的软件都关掉试试..如果都不行,那么来说就是你硬件的问题了..那就不好说了,最好拿去检测一下,谁也凭空说不出个所以然来~

热心网友

可能是硬件问题，比如主板。