我新买了一部K700C手机,手机性能还没发现问题,也有一年保修,但是附件(耳机,说明书等)都是假的,找了个行家说是组装机.这样我能退货吗? 急!!!!!!谢谢帮忙!

热心网友

你找的是哪个行家呀,别人说是没用的呀,你可以拿着机器和发票到索爱的客服去进行检测,让他们厂家的人来说说这个机器到底是不是组装机,你要是私自将机器拆开的话,人家会说是你换的件呢,如果要真是组装的机器,不是行货那你可能还可能向商家进行索赔呢,但愿这个机器你不是在个人手里买的,因为他们是没有发票的

热心网友

一定要到索尼专门的检测中心去才能辨别是真是假

热心网友

你从哪买的啊,要是正规的店一般不可能出售组装机,最多也就是返修机,建议你去客服让他给你出一个检测报告,要是正规店面你可以找他索赔,要是小店就不能保证了。

热心网友

可以让商家更换原厂配件

热心网友

当然可以要求商家退货,否则就拨打12315工商部门的举报电话进行投诉啊!