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系统提示：页面闲置过久，自动退出。可能由于以下原因：1 您登录邮箱后长时间未做任何操作，为了您的邮箱安全，系统自动退出，请重新登录。2 您的浏览器可能存在问题，导致无法登录邮箱，请[点击这里]获得解决办法。

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您的账号闲置过久这个提示主要是由于浏览器本身设置的安全级别和隐私过高所导致IE6请到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。这样就可以正常登陆。如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果遇到依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@

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请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页，然后再登录邮箱，查看邮件。如果您按这种方式登录的，还出现这问题，请调整一下您的浏览器设置。IE6到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@

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附件不支持使用下载工具进行下载，请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看，请调整浏览器的安全、隐私级别；清除cookies、临时文件；关闭所有浏览器窗口之后再次测试。如果调整之后依然无法查看，再到隐私标签，选中"自动覆盖cookies处理"，第一方、第三方均为接受，关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。如还有问题请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@

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免费信箱多长时间不登陆会被删除? -------------------------------------------------------------------------------- 　　如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。