热心网友
您好,如果您给别人的邮箱发信,但是对方没有收到,您的邮箱出现了退信,这种情况一般来说,是对方服务器或者您的操作可能有问题,具体请您打开这封退信,一般来说,退信的正文里面有出现退信的原因,一般在退信的英文提示里面,请到以下网址里查看: 如果您实在无法查找退信的原因,请您将退信作为附件发给webmastercn@ ,并注明是“请查找退信原因”我们收到邮件后,将会及时给您回复的。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
热心网友
说明服务器或网络有问题,发送不成功。 主要是系统和网络的原因,因为现在上网的和用邮箱的人实在是太多了,是网络繁忙造成的,大家挤在一起,一时就无法发送了,你多试几次,就好的。或你的设置有问题。 如你是用Outlook Express接收邮件的请按如下方法设置: (现以中文版Outlook Express 5。0为例) 首先,启动Outlook Express; 从菜单中选择“工具/帐号”菜单项,打开“Internet帐号”窗口; 单击“邮件”标签; 单击“添加”按钮,从弹出的菜单中选择“邮件”选项将弹出Internet连接向导; 首先输入您的“显示姓名”,此姓名将出现在您所发送邮件的“寄件人”一栏; 单击“下一步”按钮; 在弹出的窗口中输入您的个人邮箱地址,如:yourname@ ,cn 单击“下一步”按钮; 在弹出的“电子邮件服务器名”窗口中,系统默认“我的接收邮件服务器”为“POP3”,不需要修改; 在接收服务器框中,输入邮箱的POP3服务器名称: 在外发送邮件服务器框中,您可以输入本地的发件服务器,也可以输入VIP邮箱的发件服务器,名称为: 单击“下一步”按钮; 在弹出的窗口中分别输入您的邮箱的帐号名和密码。其中帐号名是您的邮箱地址中@符号前面的部分,例如您的邮箱地址是yourname@ ,则帐号名是yourname;为了确保安全,密码显示为星号。如果您没有输入密码或输入密码有误,系统会在接收邮件时提示您输入密码。单击"下一步"按钮; 弹出"祝贺您"窗口;单击"完成"按钮返回上层窗口; 单击"属性"按钮,打开设置窗口,单击"服务器"选项卡,在窗口下方,勾选"我的服务器要求身份验证",然后单击"确定"返回。完成以上设置之后,您就可以单击窗口中的“发送接收”工具按钮进行邮箱的收发了。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。