我不能接受盛大网络发过来的邮件,打电话过去查询后得知,可能是邮箱把他们发来的邮件判断成垃圾邮件处理掉了,要怎么样才能把过滤垃圾文件的设置调低?
热心网友
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@
热心网友
可以看看自己信箱的设置 总有地方修改的另外建议更换一个信箱 专门接受盛大的邮件