内容问题发生时间：2004.12.24详细描述：邮箱中保存在收件夹以前朋友发给我的邮件都没有了，我没有删除他们--------------------------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE6.x 宽带-ADSL 否 湖北 我遇到的其它不能解决的问题
热心网友
如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系，我们会及时帮您查找原因。但是，很报歉，被删除的邮件是无法以再找回的，因为我们服务器里没有备份．如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
您好，这几天邮箱系统出现鼓掌，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
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因为是免费的,怕使用者不用而闲置过久造成资源浪费,你如果是交费,就不会有这问题.新浪规定：在90天以后180天以前再次登入，还是你的免费邮箱；只不过以前的邮件被清空。如果180天后再登入，你只能试着申请同名邮箱；如果邮箱名没被占用，那就又是你的邮箱！谢谢你的提问
热心网友
为什么outlook收下邮件后,登陆信箱邮件没有了? -------------------------------------------------------------------------------- 这是因为您用outlook把信件收下来,没有在服务器上保留备份,所以登陆新浪页面上的信箱后,邮件就没有了.如果您需要同时在新浪页面上的信箱中也保留一份邮件的话,那么请您把outlook高级选项中的”在服务器上保留副本”前面打钩就可以了.
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如果您发现您收件夹的邮件丢失，请您首先检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心联系，我们会及时帮您查找原因。但是，很报歉，被删除的邮件是无法以再找回的，因为我们服务器里没有备份．如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@