我的系统是WIN XP 的，不知道是不是SP2的。刚刚装好的新机器，第一天安装的是同学从公司拿回来的2004正版瑞星，还没有安装完成，就出现了蓝屏。我重新启动后，发现瑞星装好了，却不能升级，好象也不能运行。但在他电脑上安装的很顺利，安装后直接下载新的版本就能用；我同学说是主版的问题，说蓝屏提示中有“某某东西被损坏”等，我的主板是精英K8 755A2的。第二天我又从我们公司里拿了一个2005版的瑞星，在公司里安装非常顺利，一点问题都没有。可是我到家把昨天安装的卸载了，再安装还是蓝屏。是不是硬件的问题，比如说显卡不兼容之类，还有，我的机器上有一个没有被识别的硬件，写着“SIS……”不知道是什么东西，是不是这个东西出了问题？
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瑞星2005有BUG，2004就没问题，实际上2004功能也不会差到哪里去，用2004试试，可以更新病毒库，但建议不要升级。
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既然是正版的杀毒软件,那还是你同学的,你当然安装不了的,原因:正版.正版的杀毒软件一个序列号是只能识别一台机器的,你换个机器安装是不可能的,如果你安装,那么杀毒软件会占用大量系统资源,从而使系统彻底崩溃!这点是无庸质疑的,我可以肯定,解决方法:只有重新安装系统!(至少我没有找到更好的解决方法~)就说到这里吧,我的 ,有什么问题可以找我,我会努力帮你解决~补充下,知道我为什么这么肯定么?因为:我跟你一样,买了正版杀毒,带我哥哥家安装,安装完系统就坏了,只能重新安装系统~~~哎~~~~
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瑞星2005的17点几的版本以后才开始全面兼容win XP SP2系统的，之前安装的都会出现蓝屏等问题。你可以下载一个最新的完整升级包（比如去 在系统启动一开始就不断按F8，直至出现黑地的选择菜单，选择“安全模式”，然后在安全模式下，运行完整升级包（不需要卸载原来的）。安装后按正常的方式启动系统，就可以了。
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瑞星的安装和电脑硬件不会有冲突，倒是跟你的系统有关。如果是SP1的，有时会有这种现象，请打好补丁后再试试，瑞星也一定能用了。