我昨天升级了一下瑞星杀毒软件，结果今天早晨开机的时候又出来一个瑞星杀毒软件的安装提示，我就按照步骤安装了，结果桌面上出现了两个瑞星杀毒软件的图标，两个打开都是一样的，可现在如果电脑变成屏保，它就会出现一个严重错误的提示，说瑞星杀毒软件遇到运行致命错误必须关闭退出。我点确定以后也没出现什么问题，瑞星还是可以打开，这是怎么回事？

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可以在开始程序中使用瑞星杀毒软件的“制作硬盘备份安装程序”制作一个瑞星杀毒软件现有版本的安装包，保存到你指定的文件夹中，然后按正确方式卸载电脑中的的瑞星杀毒软件（即使用软件自带的卸载程序或通过控制面板中卸载，卸载后要重启电脑，尔后进入瑞星杀毒软件原安装目录中删除相应的文件夹），再使用制作好的安装包重新安装瑞星杀毒软件试试。

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卸载重装，然后登陆瑞星网站，主页上有个产品升级的对话框，拿你的序列号和用户ID登陆，然后下载升级包，（只能用windows直接下载，不能用下载工具下）下载以后运行升级包，按提示安装就行了，过一会重启就变成2006版了

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卸了,重装