11月14日我用3000积分换了一个新浪沙滩包，后来却收到一个2000分的魔力宝贝玩偶，让我很失望，我已经给新浪编辑发了三封邮件了,可是都过去四天了,到现在也没有任何的回复!新浪是用这样的态度对待自己的错误吗?新浪怎么能如此的对待支持他们的朋友?真让人失望! 问题补充： 今天是11月8日，至今又过了一个星期了，昨天我发了一封邮件询问事情的结果，可是又没有回复！“您的礼品我们发出的记录单上面是没有错误的,可能是邮局邮递的时候出现了错误,我们正在联系相应的邮局.希望能得到更好的解决.”这个算是处理结果吗？难道更好的解决就是没有解决吗？？？？？？希望给我答复！！！！
热心网友
中国在处理问题时普遍现象就是不加理采，要不就托时间，除非叫12315才能有一点儿进展，可是网上没有呀，所以没办法，只能等着了。但是我想爱问会给一个好的答复的。
热心网友
楼上说的不错
热心网友
同情~
热心网友
管理系统有待改进，毕竟中国的互联网还不成熟！再过两年也许会好的
热心网友
没有办法,你就将就着点了.
热心网友
这种事真是没法说～～～～自认倒霉吧～～～即使折腾半天，搭进精力，弄明白了又能怎样？即使在游戏的世界也依旧存在不公正，所以还是对这些无谓小事不要过于认真的好～～～～
热心网友
支持你
热心网友
你可以通过qq或电话和他们直接对话，管理员可以告诉你号码。我也可以，不过我需要查，你要是要，可以给我发信息。