我是单机正版用户,原来能正常升级,上周升级时自动升为2006版18.04,第三天在升级出错,提示ID号与序列号不相配,郁闷!!!请高手指点先谢谢了.

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到 下栽免费升级包

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卸载重装,然后登陆瑞星网站,主页上有个产品升级的对话框,拿你的序列号和用户ID登陆,然后下载升级包,(只能用windows直接下载,不能用下载工具下)下载以后运行升级包,按提示安装就行了,过一会重启就变成2006版了

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重新输入序列号,或卸载后重新升级