热心网友

很有可能是中了病毒了。因为我一个同事就是这样子的情况，后来通过重新装机了才能使用的。最好请卖给你这台电脑的业主叫专业人员来处理这个情况，重新装机一下，一般就能行的。

热心网友

你家电压不稳定！

热心网友

电压不稳定内存不兼容CPU温度过高系统有问题原因多。。。 还有可能中毒，尝试在进安全模式杀毒