点击收到的文件后显示内容为空白，但我把邮件转发到其他邮箱后会自动转到outlook打开，在新浪的邮箱为什麽不行？请教！谢谢
热心网友
您好，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启，即可解决此问题。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
热心网友
一般是因为那个邮件是html格式的邮件，所以不能自动打开，你点击‘浏览html邮件’那个按钮就行了。