江民2005下载版，重新安装后不能升级了。并显示如下提示。请高手指教。
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你是通局域网升级的吧？好象你那升级网站给封了。是正版把它设置英特网升级就行了。 软件名称：Kaspersky Anti-Virus(AVP) Personal V5.0.383 正式汉化注册版 可升级
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同样问题我也遇到过，我当时也是很急，但是好像是系统的问题，等重启后就可以了。
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大家说的都不对，可能是你某次升级没有升级完成，才会造成这种情况。把安装目录下的KVLSDir文件夹删除再升级就可以了。
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来这里升级吧,
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可能是以前的下载的病毒数据库，，有些文件再次升级时需要，而你又重装了，所以不能升级了，，只好这样，，重装系统，然后再装下载版，，即可升级了！