我今天打电话到网星客服要求移民，因为2002年申请帐号的时候乱填了证件号码（网星当时没说一定要填写真实证件号码或者要求我们记住填写号码），结果客服小姐说没有证件号码不能移民，我说那么怎么办？还能玩不？她回答说玩不了就别玩了！我该怎么办？难道就这样被网星剥夺了我玩旧帐号的权利了吗？这和被骗了帐号有什么区别？大家说我该怎么办？

热心网友

当然不成。那边无法确认你的身份啊。想想，如果任何人拿到你的帐号密码就说要移民，而你的帐号就这么被别人"移"为己有了怎么办？