我用的是瑞星杀毒2005,是正版软件,以前升级的时候没有这样的错误,最近几次总是出现这样的错误,在刚启动升级程序的时候突然变成蓝屏,然后出现这样的文字:A problem has been datected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.下面还有一大串的英文.
热心网友
这段英文的意思是：问题是datected和窗口关闭，防止损害你的计算机。我分析在你升级时窗口运行的Windows程序与升级程序发生冲突所至，关闭所有运行的程序再升级操作。
热心网友
我也有过这样的现象,不过没什么影响,也不知什么时候在不知不觉中就又好了.呵呵,不用怕啊!
热心网友
可能是用你这个序列号太多了吧，我家电脑就这样，如果要升级，就到上网人数少的时间，例如午夜……多多支持，祝你好运~~~~~~~~~~~
热心网友
下载次数过多,其实是说目前还没有新板本,不需要升级.不要单纯从字面理解,电脑毕竟只是个机器.
热心网友
关于楼主补充的问题： 不知道你是直接用自带的升级程序还是去网站下载升级包的，不过无论哪种情况都表明你的瑞星CD-KEY不只你一个人在用，因为瑞星为了防止盗版，它的CD-KEY只能注册一个升级ID，而且这个ID在一个升级版本只能用三次，也就是说如果四个人都用这个id的话就有可能出现升级到同一版本时会出现提示“你的版本下载次数过多无法升级”。一般来说如果时熟人的话可以商量错开版本升级。如果你没发觉你有熟人在和你用同一个瑞星的话，那你很可能是买伪正版了～～忍吧，升级的时候，隔段时间就试下……。 回答不足之处还请原谅……。