谁感告诉我 怎么用信箱修改密码啊 我的密码保护都忘了天堂主页也没用啊 还能行了不
热心网友
我的密保也忘了。写在一张纸上找不到了。郁闷。打电话给客服。说可以发邮件的。把传真表格及身分证发到邮箱里也可以的。
热心网友
打客服电话吧
热心网友
通常他们都说你发的传真哪里看不清楚,哪里有问题(他们不是一次说明,你发过去就问题多多了,我怀疑他们真的很努力工作,平时没事做,好辛苦才有人发传真过过当然认真一下)发4-5次应该可以了,超级烦呢.
热心网友
首先登陆到官方网的客户服务中心，，点击下载传真表，，你按传真表里面的资料填写，，把身份证复印件粘上，，传真到021- （呵呵，，够详细了，，电话都告诉你了，都不用你查了），，一两个工作日后（特别是晚上）服务中心会把你的密保资料全部清空，，你重新填写就OK拉！！！早日搞定吧！！！
热心网友
这问题我知道，你在新浪官网的客服服务里下载一个传真表格，按照上面的要求和你需要解决的问题填写上去，发过去给他们就行了，一般1-2天就能收到回复了。