内容问题发生时间:2004年12月31日详细描述:我登陆邮箱后,发现有一些垃圾邮件,于是删除,邮箱内的59封邮件只剩下几封垃圾箱的邮件,但是,邮箱里的空间没有减少。现在还能否找到丢失的邮件。谢谢----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 黑龙江 其它

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您好,非常抱歉,邮件永久删除后,无法再恢复了,因为我们服务器里没有备份,所以无法为您恢复。十分抱歉,给您带来的不便,敬请谅解。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

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免费信箱的邮件误删除后,可否恢复? --------------------------------------------------------------------------------   非常抱歉,由于免费信箱的服务器没有备份,所以信件删除后,无法恢复。

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您好,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

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看看重新登陆后是否还存在空间未减少的情况.还有,如果你删除的邮件点的是删除,这时这些邮件是移动到垃圾箱里去了,你得去垃圾箱里清理这些邮件.这样才能真正腾出空间.

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垃圾箱里如果还没有,恭喜你,让他重发吧