我在淘宝网购买的金山一卡通，两个帐号都冲了十张银票。12月5日把我这两个帐号都冻结了，多次给金山打电话都没有解决。他们只会说，24小时回复你，可是过了N个“24”小时了。还没有回复我。 现在的金山怎么是这样的？请问这样的事哪能管？？？不行我就告他，不管怎么样我也是花了钱买的银票，他们是怎么冲值的我不管，那是金山的问题。

热心网友

告他们啊

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中国公司的服务真是差呀