我也出现过楼主的问题,但是我是先将所有窗口的紫光输入法都关闭,然后在输入法设置中删除紫光,然后再用紫光自带的卸载程序卸载.重新安装以后就可以 了.
“下载打开”？安装了吗？如果已经安装了，在右下角看见紫光的图标了吗？如果有，而还不能录，按一下shift键再试试？
