孩子2岁3个月遗传性湿耳垢（像稠黄油），前几天傍晚孩子自己说“耳朵听不见了”，等第二天问她又说没事了。请问这样该如何处理，要不要上医院治疗，有没有预防的办法。

热心网友

您好： 这种情况建议去医院看一下，如果孩子属于湿耳蝉，则须定期到医院处理，防止其栓塞。