我天天都开邮箱，我确定上一张邮票我收藏了，可是新的一张出来后，上一张就没了，我又凑不全了，怎么回事啊，新浪也有出错的时候吗，还是故意的啊，不想让我得这分啊，请管理人员回答，我这少集的邮票该怎么办啊，是不是过去就没有办法了。
热心网友
我收藏的邮票也出现了这个问题.现在看样子是找不回来了.真的很烦人.其实我并不是在乎什么礼物,只是我收藏的东西凭空丢了,心里当然是很懊恼的呀.不知道管理员能不能给我们解决这个问题啊?
热心网友
我也碰上了这种情况，我每周都收集了，收第四张时第三张没有了。已两三天了，肯定不会有了，也不什么原因。
热心网友
我认为是网络不同步引起的，也许明天再登陆就没事了。如果还是不行，你听我劝： 你那么在乎新浪邮票，谢谢！你只要使用新浪免费邮箱，新浪的基本用途会给你的。比如，你在30兆升级到1.5吉时，你有足够的邮票吗？不是现在都是1.5吉？那些抽奖只是好玩，在往期新浪邮票收集完整的使用者里有几个能收到礼物的？如果你的邮箱不够用，我建议你申请多个免费邮箱；甚至可在多个网站上。 yahoo 的免费邮箱就有这个许多功能。有30兆的公文包空间。另有30兆相册空间。另有1G邮箱空间。互不占用，都是免费的，统一你的名称和密码。 新浪也有公文包、相册、保管箱，只是要收费而已。 126邮箱 1.5G 30M附件 免费谢谢你的提问!